数据与账号 · 现行版本 2024.3

你在安博体育留下的每一条信息,都按这份说明处理

注册账号、订阅比分提醒、打开客户端推送,这些动作都会产生信息往来。它们分别是什么,我们为什么需要,保存多久,你又能怎样查询、更正或删除,下面逐条写清楚。

深色背景上的抽象扫描线与几何锁形结构,黄色细线勾勒,无文字
信息流向与保护示意 · 安博体育主站

01适用范围与信息类型

安博体育主站的网页端与移动客户端(当前 7.4 版本)使用同一套信息处理规则。你在注册、订阅、查看比赛数据或提交纠错时产生的信息,都按下面的分类来对待;与青训机构、数据供应商对接赛事资料时,同样适用这组规则。

表 1 · 信息类型与提供时机
信息类型 具体项 提供时机
账号信息 手机号或邮箱、昵称、加密存储的口令、注册时间 注册时填写,不提供则无法登录
订阅偏好 关注的球队与联赛、订阅的赛季、推送开关与免打扰时段 登录后自愿设置,随时可改
设备与日志 设备型号、系统与客户端版本、访问时间、请求页面、IP 地址 访问过程中自动产生

三类的分工很清楚:账号信息用来识别你的身份,订阅偏好决定你收到哪些提醒,设备与日志保证页面正常加载、出问题时能被定位。

02收集与使用目的

我们只在下面四件事上使用你的信息,不做与足球数据无关的延伸使用。

2.1注册与登录

手机号或邮箱用于创建账号和找回密码。口令经加密后存储,我们看不到明文内容,也无法为你还原。

2.2比分订阅与推送

你选择的球队、联赛与赛季决定哪些比分变化、点球记录和转会进展会推到客户端。推送可以按类别逐项关闭,也可以在免打扰时段整体静音。

2.3内容排序与个性化

根据你长期关注的赛事,我们调整首页与观察报告栏目的排列顺序,让净胜球走势、定位球效率这类你更常看的内容排在前面。个性化只影响展示次序,不改变任何一项数据的原始数值。

2.4安全防护

登录地点异常变化、同一账号的并发请求等记录,用来识别账号被盗用的风险,并在必要时提醒你更换口令。

03本地存储与访问日志

网页端使用 Cookie 与浏览器本地存储记住登录状态,免得你每次打开页面都要重新验证;赛季切换器会记住你上次选的赛季,下次进来直接停在同一轮。

关闭方式有两种:在浏览器设置中清除或禁用 Cookie;在客户端「我的 — 设置」里清除本地缓存。关闭之后公开数据照常查询,只是每次都要重新登录,赛季与栏目偏好也不再保留。

关闭本地存储不会影响比分、传球成功率分段、球员档案这些公开内容的查看,也不会影响你已订阅的推送。

访问日志记录请求时间、页面地址、响应状态与设备信息,用来统计访问情况、找出加载偏慢的页面。日志不与账号信息绑定做画像分析。

04共享与委托处理

下面几种情形会涉及信息共享,范围都限定在完成该件事所必需的部分。

  • 短信与推送通道服务商:为完成验证码下发和比分提醒,我们会把手机号或设备推送标识提供给通道服务商,仅用于这一次发送。
  • 数据供应商:为核对赛程、裁判名单与球员档案中的数字,我们与合作的 9 家体育数据供应商交换赛事记录,其中不包含任何用户账号信息。
  • 运行支撑服务商:页面托管与访问统计由签约服务商承接,处理范围限于服务运行所必需的日志。
  • 依法律程序配合:当有权机关依法律程序提出要求时,我们在核实文件后按所要求的范围提供。

账号信息、订阅偏好与联系方式不会提供给广告投放机构,也不会用于赛事数据服务之外的用途。

05保存期限与安全措施

保存时长按信息用途分别设定,到期即删除或做匿名化处理。

表 2 · 各类信息的保存期限
信息类别 保存期限
账号信息 账号存续期间保存;注销后 30 日内删除或匿名化
订阅偏好 随账号注销同步清除
访问日志 自产生之日起保存 6 个月
纠错工单与往来记录 保存 24 个月,用于回看处理结果

访问权限按岗位分级,赛事记录员只能看到自己负责场次的录入表。网页端与客户端的数据传输使用加密通道,数据库每周备份并保留恢复演练记录。2021 年,我们通过 ISO 27001 信息安全管理体系认证,相关控制措施每年接受内部复核。

06你的权利与联系方式

6.1查询与更正

在客户端「账号与安全」页可以查看并修改昵称、绑定的手机号与邮箱。订阅偏好在同一页面调整,保存后立即生效。

6.2删除与撤回同意

你可以删除单条订阅偏好、关闭某一类推送,也可以申请删除账号下的全部信息。撤回同意不影响此前基于同意已经完成的处理。

6.3注销账号

在客户端提交注销申请后,账号于 30 日内停止服务并清除个人信息。已提交的数据纠错记录会做匿名化处理,保留用于赛事档案的完整性。

6.4提出请求的渠道

以上请求都可以发到 咨询通道公布的客服邮箱 support@anbo-champion-path.com.cn,工作日 9:00-18:00 有专人回复,数据纠错类邮件请同时抄送站内工单,方便对应到具体赛事。涉及删除与注销时,我们会先请你用绑定邮箱或手机号完成一次身份确认,再执行操作。

6.5自助解决

登录状态、推送开关、验证码收不到这类常见情况,帮助中心的「账号与安全」分类里有逐步操作说明,多数问题可以当场处理完。数据引用与转载的边界写在使用条款中,引用站内数据前建议一并看一眼。

07版本更新与生效

这份说明的版本号随赛季推进,当前页面显示的就是正在生效的版本,客户端设置页的底部也可以查到同一版本号。休赛期通常每赛季至少复核一次,赛季进行中有调整会即时更新版本号。

当信息类型、使用目的或共享范围发生实质调整时,我们会在网页端与客户端首屏给出提示,并在帮助中心保留调整前后的对照说明,方便你判断是否继续使用。继续使用网页端或客户端,即表示接受更新后的说明;如果不接受,可以按第 06 节提交注销并联系我们清除信息。

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